Entre na mesma conta que enviou a gravação.
Passo a passo
Abra Meus pedidos
Clique em Meus pedidos no menu lateral ou no atalho da página inicial.
Localize pela busca ou pelo status
Use Buscar pedidos ou os filtros Todos, Em andamento, Aguardando pagamento, Em correção, Entregues e Cancelados.
Confira a linha do pedido
A lista apresenta Pedido, Tipo, Data, Status e Atalhos. Uma entrega pode aparecer como Oba! Seu áudio chegou!, com os botões Ouvir, Baixar áudios, Avaliar e Opções. Use Opções → Ver Pedido para conferir os detalhes. O menu também oferece Solicitar Correção. Se estiver aguardando pagamento, confira a cobrança antes de esperar a gravação.
Confira avisos e entrega
O painel informa avisos por e-mail quando o áudio fica pronto. Mantenha seus contatos atualizados e, ao receber, ouça a gravação e guarde uma cópia.
Prazo e pagamento
O prazo de cada voz é uma estimativa. O formulário de pedido avulso informa que a gravação é encaminhada ao locutor depois do pagamento. A lista também oferece Pedidos Antigos para consultar o histórico disponível.
Confira as condições atuais do Painel de Gravação antes de contratar. A disponibilidade de cada voz indica uma estimativa de prazo.
Perguntas frequentes
Onde vejo pedidos em correção?
Use o filtro Em correção na tela Meus pedidos.
Por que o pedido está aguardando pagamento?
Confira a cobrança do pedido e o status da confirmação. Se já pagou e o status não mudou, fale com o suporte antes de pagar novamente.